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2023年02月09日
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人民日报谈工匠精神:制度留不住人 精神何处安身
时间:2016-05-10 15:30:41  来源:人民日报  

    听说朋友从一家国有银行离职,我甚感惊讶,细问之下不免感慨。原来朋友在这家国有银行风险控制部门就职,负责对全辖授信项目进行风险审查。按理说这个部门应该属于银行的核心部门,员工属于高精尖人才类型,应被单位重用才是。但事实上,朋友就职的这个部门人员跳槽频繁,老人留不住,新人也不愿来。细究之下,不外乎三方面原因。

  首先,收入不高。按理说作为银行的核心部门,收入至少应达全行的中上水平,但据朋友介绍,这家国有银行的风控部门不能参与授信项目的奖励、基层网点的存款奖励等,每月的工资基本是死工资,每年也只能和全行员工一起拿到一些平均的年终奖,没法与业务发展部门的人比,甚至连前台柜员的收入都不如。
  
    其次,权责不清。按规则,风控部门对授信业务具有较大的发言权,但多年来在全行业务为先的绩效考核体系下,风控部门基本沦为摆设,加上这些年业务发展顺风顺水,更没有人把风控部门放在眼里。朋友虽然收入不高,也乐得清闲。但最近授信业务部不良项目增多,板子却打在了风控部门身上,风控部门不仅要负责起诉、追偿等一系列任务,关键是要扣工资。授信项目的奖励没有资格分享,却要承担项目不良的惩罚,如此做法,怎不让人寒心?
  
    最后,晋升通道不畅。朋友所在的分行是一个二级分行,一级分行对其有严格的管理层人数控制,虽然人力资源管理办法上有各种专业技术职称的晋升办法,但基本沦为虚设。已经跳槽的众多老人都是因为多年提拔不上去、也无法通过评定高级经理等来提高收入和级别,最终被其他股份制银行挖走。因为无法在风控部门获得业绩,新人也不愿意来。
  
    培育工匠精神,要靠内在动力,也不可忽视外部环境的影响。作为把控金融资产安全的风控部门的员工,却被一套不适应的绩效考核体系给淘汰掉,着实可惜。
  
    培育工匠精神,首先要有相应的发展环境,尤其需要一套合适的员工激励体系。工匠精神需要慢工出细活,需要精雕细琢,需要时间的积累和实践的沉淀,这都需要一定的成本和付出,如果这个成本和付出没有合适的环境给予承担,想要培育工匠精神也是一句空话。

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