居住证难办

　　一些地方纷纷出现外地公民办理居住证反复折腾的现象。一些办证单位在为居住证办证人提供服务时，未能尽到明确告知的义务，像挤牙膏一样，申办人跑一次得知一项需报备的手续，往复奔走多次才能完全掌握要求。

　　有媒体报道，在广州的外来人员兴冲冲地前往办证，但不是被办理处告知手续不全，就是被收取不知名费用。更典型的是，在广州工作十年的刘先生为了居住证来回跑了足足十二趟，结果也没办成。申领层层困难、收费花样多，有些竟然没发票、手持回执数月，证件仍杳无踪迹等。有网友质疑：工作人员为何不一次性告知申领人员需要递交的资料，而是让申办人员在补交资料上疲于奔命？又为何会出现收费花样多，收费标准不一的乱象？业内人士指出，具体职能部门有意无意甚至想方设法的阻挠，凸显改革困境。