龙吴路火灾的惨痛教训令人深思。其中，有一个重要的文化心理值得关注：随着上海这座特大型国际著名城市的发展，市民应该有包容的宽广胸怀，但同时却不能有包庇的不良习惯。

　　所谓包容的胸怀，就是热情欢迎各地、各国来宾甚至是来沪打工的各种人才——这里的各种人才包括外国专家、海归博士，包括外地引进的各类人才，同时也包括自发来沪打工的各类务工人员。曾几何时，我们这座城市对外国人感到稀罕，有围观之滑稽现象发生；但对外地人却有一种冷淡，无论坐上出租车还是进商店买货，只要你操着外地口音，驾驶员或营业员就会用异样的眼神对待你，于是“上海人清高”的“美名”传遍神州。改革开放以后，上海发展的日新月异，这其中外地人、尤其是外地农民工的功劳有目共睹。现在，从吃早点开始、到走上干净清新的马路、再到坐上出租车，哪一样能够离开外地人的贡献？包容的心态也就从身边小事开始出现变化、出现向着有利于“大气谦和”的境界转变。这是可喜的。

　　所谓包庇的习惯，就是出于一般人的同情心，对弱势群体的生活境遇给予必要的支持和呵护，这当然是可以理解的；但凡事都有个度，也就是说对弱势群体的关心是应该讲情，但更要讲法和理。比如，当城管队员对违章设摊现象予以制止时，虽然作为执法成员的态度要和蔼，但是我们边上围观的市民不能一味护着摊主与城管队员纠缠、起哄，甚至谩骂、寻事。城管队员如果在执法过程中粗暴蛮横、甚至犯有侵犯人权的现象发生，我们当然要挺身而出；但是，执法队员只是态度严肃了一点，我们就不以为然、甚至也要站在摊主一边与他们较真，那就值得商榷了。问题的复杂性还在于，摊位乱设、严重影响附近居民正常生活了，居民要向有关部门反映；但是城管队员来管理了，有些居民却挡道、阻止，这种包庇习惯是没有逻辑依据的，更是值得检讨的。

　　包庇的习惯表面看好像只是小事一件，实际却不然。看见邻居的住房群租了，看见邻居的装修敲掉沉重墙了，甚至看见邻居的伙伴严重违章和违法了，你都不站出来制止、你都认为这是小事也是生活所迫，因而需要广大市民配合自觉营造良好生态环境的时刻到了，却看不见居民站出来说话，这样久而久之，一个城市的人际关系好像挺好的，但是却掩埋了定时爆炸的可能性。这次龙吴路火灾事件，如果当地的居民早一点发现、早一点阻止、早一点举报，其后果就不会这样惨不忍睹。

　　包庇的习惯是一个文化现象，它不讲原则、没有是非，它罔顾事实、任由意气。一个城市是这样，一个国家和民族如果也是这样，那么危险就会随时出现、麻烦就会立即造访。这使我想起美国波士顿犹太人纪念碑上的一句警言：“开始，他们追杀社会主义者，我没站出来，因为我不是社会主义者；接着他们追杀工会领导人，我没站出来，因为我不是工会成员；后来他们追杀犹太人，我没站出来，因为我不是犹太人；最后，他们冲着我而来，这时却再也没有人站出来……”

　　当一座城市身居群组等环境脏乱差的时候，当一个社会面对无法无天现象再也没有人站出来的时候，社会的管理者再有才也是无能为力的，政府再强势也是积重难返的。联想到发达国家的公寓大楼等二手房买卖要有强有力的业主委员会接入、二手房买卖的监督权和审议权不在政府部门、不仅仅在受访者自身而在业主委员会手里这个事实，你一定会发现，有包容的心态真好，有包庇的习惯却真糟糕！