1、群众事情让群众来做主

凡属与群众生产生活密切相关的重大问题，都召集相关会议征求群众意见，主动听取、积极采纳群众意见。比如，长沙县长办公会专题研究讨论北山危废项目建设和北山发展时，邀请北山、金星两村8名群众代表参与旁听；规划设计金山大道时，召集140余名北山、金星党员和“三长”（村民组长、妇女组长、党小组长）进行听证；邀请群众代表参加首批入驻北山工业园4家企业签约仪式暨工业园规划听证会；邀请群众代表见证北山大道开工；成立了由北山村支两委、群众代表共11人组成的村民议事会，负责对村内大事要事进行商讨。北山村屈家湾组村民何三平说：“大事小事我们都门儿清，以前很多事我们都不清楚，自然也就谈不上理解和支持，现在大家心往一处想、劲往一处使，大家也愿意跟着政府走。”又比如，由北山村支委提名、村支两委商议、北山镇党委考察审核、全村范围公示，组成了由13名德高望重的群众参加的危废项目群众监督管理委员会，分六班每天到项目区进行监督并填写监督日志，负责项目建设运营监督、走访群众、听取意见和及时答复，保证项目建设质量与安全。截至2015年8月，群众监督管理委员会已召开8次例会，对群众关心的项目区污水走向、填埋场垫层厚度、项目周边麻石护坡安全情况等问题进行了及时了解和答复。监督小组成员、金星村陆家坝组陈学军感慨：“现在我们也是项目建设的主人，项目建设也是我们自己的事情，所以大家做起来更上心。”

 2014 年8 月11 日，长沙市政协主席范小新赴项目建设现场进行走访慰问

　　2、群众疑问到现场找答案

针对群众对危废项目污染的疑虑，先后四次组织村支两委、组长、党小组长、群众代表到黑麋峰现场参观，看到了政府治污的成效；先后分三批组织412名“两代表一委员”、地方知名人士、党员和“三长”及部分群众代表赴衡阳危废处置中心参观，让群众实地看到了危废项目现场无灰尘、无污水、紧邻居民区的事实，击碎了危废项目污染很可怕、灰尘落到身上烂骨头的恐怖谣言。参观后及时召开恳谈会让参观者谈观感讲认识，并精心制作专题片，分别在全镇21个村（社区）、14家部门单位、37家企业、12个项目核心区周边的村民小组户主会议、67个中小学班级现场播放，7000余人观看了专题片，有力消除了群众对项目污染的恐慌和疑虑。金星村老党员袁建军说：“不看不知道，看了才明白是我们自己在吓唬自己，危废项目并没谣言说的那么可怕。”

　　3、群众教育以宣传作保障

　　充分利用无线广播、电视、横幅标语、宣传车以及微博、微信等宣传工具，对群众进行宣传教育和引导。特别是在项目核心区安装15个无线广播喇叭，根据群众的不同喜好，精心制作297期专题广播节目，把党的政策、项目建设相关内容，融入群众喜闻乐见的文艺节目中，让群众了解实情、明白真相。广播每天播音，北山村屈家湾组妇女李乐明说：“开始觉得很吵，恨不得把它卸了，现在经常播放音乐，还有很火的《小苹果》，我们跳广场舞都不用自带音响了。”

　　长沙县的做法说明：群众是一切工作的主体，做群众工作必须始终依靠群众。只要相信群众、尊重群众，宣传群众、发动群众，组织群众、团结群众，充分尊重群众的主体地位，让群众全面知情、全程参与、充分表达、实时监督，通过群众去做群众的工作，通过群众去团结更多的群众，做好群众工作就有了强大力量。

2014 年8 月15 日，中共长沙市市委组织部部长程水泉视察项目建设现场