人民网北京4月20日电（记者 刘然）今晨8时2分四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，截止目前，当地已发生多次余震。记者从运营商处获悉，当地话务量骤然变高影响了话音的接通率变低。运营商呼吁大家，减少不必要的通话，改用短信、网络联系，把资源让给抢险队伍。

    中国移动表示，成都城区由于话务量短时剧增造成网络拥塞，前方正在紧急救援，无线通信资源十分宝贵和有限，建议大家改用短信或上网方式联系，把通信网络资源留给前方救援最需要的地方！

     中国联通消息，四川联通交换网移网核心网正常，业务未全阻，但是话务量过高，造成移网业务负荷过高，话务溢出高，接通率低（包括网间呼叫）。