以传播城市化专业知识为己任
2024年05月29日
星期三
设为首页 | 加入收藏
医疗服务满意度应由第三方来议
时间:2012-05-07 10:45:20  来源:东方网   作者:罗瑞明  
    卫生部统计信息中心近日公布《居民对医疗卫生服务的满意度调查报告》。结果显示,2/3以上的城乡居民对医疗卫生服务表示满意,低于10%的表示不满意;接近2/3的城乡居民对就医体验表示满意,10%的表示不满意;城乡居民最不满意的是医疗总费用、检查费用、药品价格。(5月4日《人民日报》)
  
  医疗卫生服务有很多方面,而老百姓最关注的是医疗价格,近年些来,对于看病贵问题,有关方面采取了不少措施,例如:多次的对药品实行降价;着力提高普及公费医疗参保率;数次增加公费医疗报销比率。尽管这些政策非常有力,但看病贵的问题并未从根本上解决。据人民网2011年两会调查:70%的投票者认为看病很贵,关于看病难原因,70%认为因“诊疗费用高”。今年两会人民网换了种调查方式,改为“您最关注的十大热点问题”两会调查,其中,“医疗改革”问题位列排行榜的第5位;可见看病贵依然是公众关注的焦点。
  
  卫生部调查称2/3城乡居民满意医疗服务,当然不能说是凭空捏造,也不管妄下有水份的结论,但是是怎么调查的,抽查了那些人群姑且不说,而此种自己调查自己,能有多少说服力?
  
  看病贵的问题说到底是“以药养医”机制问题,医疗费用不足,药价补,此种“补”有标准又没有标准,国家允许医院对所售药品最高15%进行加价,可是有的药加起价来没有谱,如:从事医药行业的人士介绍说“(药品差价)一般情况下,平均在五倍以上。二三十倍都有。”那么特殊情况下的利润更不在话下,如:一支注射液出厂价为每支0.32元,中标价为18.49元,医院零售价为21.26元,中间利润竟然超过6500%。药价如此之高,怎让多数人满意。
  
  目前破除“以药养医”还正处于试点阶段,机制还是原来的机制,医院还是原来的医院。由此,看个感冒几百元,治个拉肚子花个上千元,“救护车一响一头猪白养”的现象还存在,凭什么会有三分之二的人满意?
  
  如今自己夸自己,自己为自己解脱的事例不少,如:明明普通人喝不起茅台,为了给茅台酒正名,硬说成普通老百姓喝得起;明明是银行暴利,非得说成正常;明明是自己生产的食品有问题,硬说成没问题;当然这些只是个别人少数人的话语,假如要实行调查统计,自己调查自己出结果,想必也能多数票通过,此方面的统计数据早已不是新鲜事。
  
  调查结果是决策的前提,如果结果不真实,对决策就会有影响,因而,真正要让公众信服,自身就应该回避,将调查权交给第三方,最好的办法就是实行网上投票,由公众来投,公众来议,如此才显得真。
相关新闻
友情链接:  国务院 住建部 自然资源部 发改委 卫健委 交通运输部 科技部 环保部 工信部 农业农村部
国家开发银行 中国银行 中国工商银行 中国建设银行 招商银行 兴业银行 新华社 中新社 搜狐焦点网 新浪乐居 搜房
中国风景园林网 清华大学 北京大学 人民大学 中国社会科学院 北京工业大学 北京理工大学 北京科技大学 北京林业大学 北京交通大学
城市化网版权所有:北京地球窗文化传播有限公司 service@ciudsrc.com