以传播城市化专业知识为己任
2024年05月29日
星期三
设为首页 | 加入收藏
医院号贩转场成“电商”应双向同治
时间:2017-12-08 10:12:52  来源:东方网  作者:堂吉伟德 

    对于倒卖医院专家号的号贩子,医院在不断治理,公安机关也一直在强力打击。从一些医院挂号大厅的情况来看,号贩子堂吉伟德的身影的确少多了。然而,这并不意味着号贩子就此绝迹。最近,在一些购物网站和挂号App上,就出现了号贩子加价出售专家号的情况。网络号贩子的出现,是骗局还是另一个倒卖专家号渠道?(12月 8日《法制日报》)

    越是资源紧缺,越是黄牛泛滥。黄牛倒卖医院专家号的现象,既是民生之痛,也是治理的难点。2016年,一段“外地女子北京看病怒斥黄牛”的视频在网络上引发热议:一女子在医院大厅怒斥黄牛将300元的挂号炒到4500元,医院与黄牛里应外合,害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号。受舆论围观所产生的强大推力,当地开展了联合执法行动,对显性的黄牛炒票行为进行了一次打击。

    这种运动式的治理无法从根本上解决问题,因为治理黄牛炒票行为涉及到技术、管理、法律等各个方面,需要医院、患者和执法部门的全面参与,只要某一个环节出现了问题,都会为黄牛炒票提供滋生的土壤。线下治理尚且如此艰难,有了互联网的技术辅佐,倒票则会变得更加容易,并因为网络的隐蔽性而增加了打击的难度。如今医院号贩子转场互联网成“电商”,并声称特殊渠道提前留号,在给公众带来疑问的同时,也给打击提供了难度。

    线上交易离不开线下的支撑,即便号贩子披上了“电商”的外衣,但获得票源的途径并没有发生改变,依然得维持之前的状态。在挂号实名制下,所谓的特殊通道多是“借名挤号”,即利用别人身份信息抢到票源,然后对外进行销售,要么就是内外合作控制票源——医院内部人员将票源提供给黄牛高价销出,然后彼此进行利益分成。但无论那种模式获得并使用票源,但都说明医院在管理上存在着极大的漏洞,并导致实名制流于形式。

    从技术上讲,解决黄牛炒票的最好手段就是“挂号实名制”,并限制每个人挂号的次数和间隔时间。从现有的情况看,挂号实名已经实现了,却没有做到使用实名,使用者从黄牛手中高价购票后,尽管不是自己的名字却依然可以顺利走完就诊流程,足以说明实名制形同虚设。只要医院在就诊的过程中,对挂号的信息与人员进行比对,就足以把黄牛票给遏制在使用环节。

    比如针对铁路黄牛炒票,重庆交通大学教授黄承锋认为,目前黄牛党倒票依旧猖獗,要整治这一现象,一方面,铁路部门要彻底清查“内鬼”,一旦发现,必须坚决清退;另一方面,要在制度设计上堵住现有漏洞,尽可能压缩黄牛党的利润空间。对于医院黄牛炒票行为,同样需要采取类似措施,一方面医院要加大内部管理和外部约束,对于公然与黄牛合作的内部人员,要给予严厉的行政处罚,对于医院未能执行挂号实名制的行为,相关部门也应当给予管控,让医院真正承担起主体责任。另一方面,相关方面要加大对黄牛的打击力度,在既有的法律框架内增加对其刑罚,以起到法律震慑的作用。

    在即有的制度设计中,针对医院“号贩子”的法律仅有《治安管理处罚法》,惩罚上限是15天拘留加1000元罚款,入刑的门槛问题依然没有得到解决,更关键的是,对于医院的责任缺乏同效的法律约束力,比如医院未能更好的履行主体责任,或者明知预约程序有漏洞未能解决,又靠什么去约束和促进。不解决医院责任的倒逼机制,让“有些黄牛倒号发生在医院内部”的现象得到遏制,则互联网的介入会给打击炒票行为提供借口。

    唯有既打击黄牛,又约束医院实现双向同治,才能斩断利益链条并实现源头治理。

相关新闻
友情链接:  国务院 住建部 自然资源部 发改委 卫健委 交通运输部 科技部 环保部 工信部 农业农村部
国家开发银行 中国银行 中国工商银行 中国建设银行 招商银行 兴业银行 新华社 中新社 搜狐焦点网 新浪乐居 搜房
中国风景园林网 清华大学 北京大学 人民大学 中国社会科学院 北京工业大学 北京理工大学 北京科技大学 北京林业大学 北京交通大学
城市化网版权所有:北京地球窗文化传播有限公司 service@ciudsrc.com